FŐBB FELADATOK:

• Érkeztetési és utaztatási feladatok, számlázási és pénztár kezelési folyamatok alapos ismerete, ezek koordinálása, szükség szerinti elvégzése és elvégezetetése, a recepció teljes körű irányítása
• A teljes Resort szolgáltatásainak alapos és átfogó ismerete és ennek ismeretében a Szállodai recepciós Munkatársak munkájának koordinálása
• Szoros együttműködés az értékesítési Kollégákkal, értékesítési folyamatok alapos ismerete, értékesítési feladatok szükségszerű elvégzése (e-mailek, telefonhívások megválaszolása)
• Folyamatos kapcsolattartás a Vendégekkel, Vendégpanaszok szakszerű kezelése
• Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a Vezetőséggel, illetve a Resort többi szervezeti egységével
• Szállodai recepciósok munkaidő beosztásának, szabadságolásának tervezése
• Részvétel az új Szállodai recepciósok kiválasztási folyamatában, új Munkatársak betanítása

TÉGED KERESÜNK, HA:

• Társalgási szinten kommunikálsz angolul és németül szóban és írásban egyaránt
• Dolgoztál már hasonló munkakörben legalább 4* besorolású szállodában
• Kiemelkedő problémamegoldó és kommunikációs képességgel rendelkezel
• Vendégcentrikus vagy, örömedet leled a Vendégekkel való munkában 
• Szakirányú végzettséggel rendelkezel

ELŐNYBEN RÉSZESÍTJÜK PÁLYÁZATOD, HA:

• Külföldi munkatapasztalatod van
• Az angolon és németen kívül beszélsz más nyelveket (főként az olasz előny)