Szállodai recepciós
FRONT DESK TEAM
Front Desk Team-ünkbe keresünk új csapattagot, akinek feladata, hogy munkájával Vendégeink tartózkodását valódi Mjus élménnyé varázsolja
FŐBB FELADATOK:
- A Vendégek a Resort előírásainak megfelelő érkeztetése és utaztatása
- Számlák kiállítása, pénztár kezelése
- Teljes körű információszolgáltatás és segítségnyújtás a Vendégek számára
- Telefonhívások és e-mailek megválaszolása, transzferek intézése
- Folyamatos kapcsolattartás a Vendégekkel, odafigyelni az elégedettségükre, tartózkodásuk során megoldani az esetleges problémákat
- Folyamatos kapcsolattartás a Housekeeping részleggel, szükség esetén a többi részleggel
- Értékesítési feladatok ellátása (e-mailek, telefonhívások megválaszolása)
TÉGED KERESÜNK, HA:
- Legalább középszinten beszélsz németül és angolul
- Fejlett kapcsolatteremtő képességgel, kedves és udvarias viselkedéssel, jó kommunikációs képességgel és mosolygós természettel rendelkezel
- Fejlett problémamegoldó képességgel rendelkezel
- Jelentős, azonos munkakörben, vendéglátásban vagy olyan cégeknél szerzett tapasztalattal rendelkezel, amelyekben a Vendéggel, Ügyféllel való kapcsolat elsődleges fontossággal bír
- Szeretnél egy jó csapathoz tartozni
- Hozzáállásod Vendégcentrikus és udvarias
- Nyitott vagy a hétvégi, illetve eseti éjszakai munkavégzésre is
ELŐNYBEN RÉSZESÍTJÜK PÁLYÁZATOD, HA:
- Dolgoztál már 4-5 csillagos szállodában
- 1 – 3 év Szállodai Recepciós munkakörben szerzett tapasztalattal rendelkezel
- Felhasználói szinten ismered a HostWare szoftvert
- A németen és az angolon kívül beszélsz más nyelveket
AMIT KÍNÁLUNK:
- Lendülettel teli csapatot egy modern és nemzetközi munkakörnyezetben
- Folyamatos előrelépési és szakmai fejlődési lehetőséget
- Teljes munkaidős, hosszú távú munkalehetőséget
- Versenyképes fizetést, jutalmakat
- Neked és családodnak fenntartott kedvezményeket a Mjus Resortban
INVIACI IL TUO CURRICULUM
Vorrei candidarmi la seguente posizione: