Front Office Manager

FRONT DESK TEAM

Front Desk Team-ünk élére keressük új kollégánkat Front Office Manager munkakörbe, aki a csapat munkáját koordinálva gondoskodik Vendégeink igényeiről.

AMIT KÍNÁLUNK:

Egy lendülettel teli csapatba várjuk jelentkezésedet, egy modern és nemzetközi munkakörnyezetben.

A lelkiismeretes és precíz munkavégzésedért cserébe, versenyképes fizetést és jutalmakat, valamint Neked és a Családodnak fenntartott kedvezményeket tudunk kínálni.

 

FŐBB FELADATOK:

  • Érkeztetési és utaztatási feladatok, számlázási és pénztár kezelési folyamatok alapos ismerete, ezek koordinálása, szükség szerinti elvégzése és elvégezetetése, a recepció teljes körű irányítása
  • A teljes Resort szolgáltatásainak alapos és átfogó ismerete és ennek ismeretében a Szállodai recepciós Munkatársak munkájának koordinálása
  • Szoros együttműködés az értékesítési Kollégákkal, értékesítési folyamatok alapos ismerete, értékesítési feladatok szükségszerű elvégzése (e-mailek, telefonhívások megválaszolása)
  • Folyamatos kapcsolattartás a Vendégekkel, Vendégpanaszok szakszerű kezelése
  • Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a Vezetőséggel, illetve a Resort többi szervezeti egységével
  • Szállodai recepciósok munkaidő beosztásának, szabadságolásának tervezése
  • Részvétel az új Szállodai recepciósok kiválasztási folyamatában, új Munkatársak betanítása

 

TÉGED KERESÜNK, HA:

  • Társalgási szinten kommunikálsz angolul és németül szóban és írásban egyaránt
  • Teljes munkaidős, hosszútávú munkalehetőséget keresel
  • Dolgoztál már hasonló munkakörben 
  • Kiemelkedő problémamegoldó és kommunikációs képességgel rendelkezel
  • Vendégcentrikus vagy, örömedet leled a Vendégekkel való munkában 

INVIACI IL TUO CURRICULUM

Vorrei candidarmi la seguente posizione:

Carica documento